我的十年匯豐銀行HR之路

　　在人生職業(yè)發(fā)展的開端，有很多不確定、偶然的因素在影響著自己，有可能是很好的機會，也有可能是美麗的障礙與挫折在前面等著你。在規(guī)劃和考慮自己的職業(yè)發(fā)展機會的時候，應(yīng)該選擇適合自己優(yōu)勢的機會，也不要為了一時的高一點的收入而動心，為了自己明確選擇的職業(yè)發(fā)展持之以恒地努力。

【受訪人】滕森
【受訪人職務(wù)】匯豐銀行（中國）有限公司某分行人力資源主管

　　職業(yè)的力量：首先，您的工作主要內(nèi)容是什么能不能跟大家介紹一下？
　　

　　滕森：我的工作是一家外資公司的人力資源助理經(jīng)理，主要負責(zé)這家公司在湖南地區(qū)的分支機構(gòu)的人力資源管理工作，涵蓋了招聘、員工關(guān)系、績效管理、薪酬、福利等人力資源管理的重要模塊。

　　職業(yè)的力量：您是怎樣找到第一份工作的，你覺得這份工作給你帶來的最大收獲是什么？
　　

　　滕森:其實，我的第一份工作很幸運，為什么說“幸運“，原因有兩個：一是因為當(dāng)時得到公司通知考試、面試的時候非常匆忙，幸運的是我趕上了考試和面試，并最終獲得錄取通知書；二是我非常“幸運”地從自己專業(yè)并不十分匹配的工作內(nèi)容轉(zhuǎn)到了能夠發(fā)揮自己優(yōu)勢的人力資源管理的工作，并得到領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)。
 
 

　　這兩個小經(jīng)歷，真的值得我回味一生，人生的職業(yè)發(fā)展有時候真的沒有特別多的前兆可以預(yù)測和把握。
 
 

　　我大學(xué)畢業(yè)那屆，雖然不是擴招后的那一屆，但是高校已經(jīng)取消了“畢業(yè)分配“，取而代之的是“雙向就業(yè)“。那時候，畢業(yè)的壓力在大四的時候已經(jīng)開始彌漫，大家都對自己今后的前途感到迷茫。人總是需要做出努力去改變，試圖去改變自己的窘境，所以我也一樣，穿梭在家鄉(xiāng)附近城市的招聘會場里。那時的招聘會不像現(xiàn)在這么多，這么密集，那時候能夠有個大型一點的招聘會，就非常的珍惜，精心的準(zhǔn)備。
 
 

　　第一次小試牛刀，便得到一家小型公司的機會，看來在大學(xué)里面苦苦學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和自學(xué)的很多課外知識及技能還是能夠得到市場的認(rèn)可的。去了這家小型公司進行實地勘測，真的很小規(guī)模，就六個人，不過技術(shù)倒是挺高端的；待遇也還不錯，1400元/月，沒有社保。可自己心里就開始犯嘀咕了，到底去還是不去，自己原來一直對理想的職業(yè)開端有過無數(shù)次的考慮和設(shè)想，結(jié)果卻大相徑庭。我一直希望去一個大一點的機構(gòu)，能夠得到系統(tǒng)的學(xué)習(xí)平臺和機會，這樣能夠讓自己的經(jīng)驗及能力得到更全面的鍛煉；同時也能夠得到更多的職業(yè)發(fā)展機會，簡單點看，大公司的崗位都多那么多，總有適合自己的崗位吧，自己思忖了幾天，還是婉言謝絕了這次機會，再到市場上看看吧。
 
 

　　十年前的招聘會跟現(xiàn)在的一樣，能夠接納應(yīng)屆畢業(yè)生的展位總是被圍得水泄不通。我也是從眾的心理，遇到了我職業(yè)的第一家公司，剛好在招聘技術(shù)類崗位的應(yīng)屆畢業(yè)生。簡歷投遞過去，良久沒有回音，等待是痛苦的，所以我現(xiàn)在做HR的工作，特別能夠理解求職者的心態(tài)。突然一天早上，收到同學(xué)媽媽的電話，說今天這家公司通知考試及面試，糟糕，原來昨天的電話沒有接到，那趕快從床上爬起來，電話回撥過去。那頭說要我趕快過去，盡量趕上考試和面試。不顧公司遠在35公里外的地方，跨上一輛摩托車就走，一路吹了40多分鐘臘月的寒風(fēng)終于趕到了公司，找到考試的地方，幸運，考試才剛開始10分鐘，一看試題，都是原來學(xué)過的，幸好專業(yè)知識難不倒我，可英語試題就讓我犯難了。硬著頭皮做完了考試，真的沒底�？荚囃旰笕チ斯緟⒂^，好大一個廠區(qū)，設(shè)備及內(nèi)部的管理標(biāo)識歷歷在目，心里在想，如果真的能夠來這家公司工作，那該有多好啊。等了半個月，終于等到了通知書，可是待遇就真的很低，剛開始只有500元，而且需要實習(xí)半年，半年后的考核后才能決定具體去到什么崗位。那實習(xí)后分配到具體崗位的待遇呢，不知道，答復(fù)是有競爭力的待遇和社保。最后還是答應(yīng)了，當(dāng)時接受的最大原因就是這是家很大的公司，能夠提供比較好的機會，在公司的廠房里面看到管理和布局都還是很整齊有序的。
 
 

　　我所學(xué)的專業(yè)是電子信息工程，在公司里面的實習(xí)也真的是一種鍛煉，沒有專職的指導(dǎo)，也沒有專門的培訓(xùn)，就放在工業(yè)工程部門里面，只能自己嘴巴甜一些，到處叫老師、哥哥、姐姐的，希望能夠得到哪怕一點點的技術(shù)分享和知識，如果工程師能夠帶上我們?nèi)ガF(xiàn)場看看，實際地解決問題，那是一種奢求。畢竟人家的工作忙，壓力也大，哪有時間照看我們。只能自己到處請教，工人、工程師都是我的老師。實習(xí)期間，我被輪轉(zhuǎn)到其他部門實習(xí)，一段時間在人力資源部幫忙處理些雜事，然后到產(chǎn)品開發(fā)部跟著實習(xí)了2個月，很快，半年的實習(xí)時間就要結(jié)束了，實習(xí)的考評很關(guān)鍵，會決定自己的崗位。當(dāng)然，我的考官陣容也是不簡單哦，對面坐著的可是公司的6位中層管理技術(shù)人員，問了很多技術(shù)問題，以及我們在實習(xí)鍛煉過程的收獲及感受，真的很細節(jié)。有些能應(yīng)答，有些不能應(yīng)答。心里很緊張，但是最后我如愿以償?shù)剡M入了產(chǎn)品開發(fā)部，但是跟自己電子專業(yè)并不十分匹配。
 
 

　　一天，人力資源部的經(jīng)理找到我到她辦公室聊聊。她是一位很干練，也很忙碌的大媽媽，至少我是這么覺得的。她問問我進入公司的感受，也問問我現(xiàn)在工作的近況，最后問到我一個問題，如果人力資源部的人員有變化，我是否愿意考慮人力資源部的崗位。當(dāng)然，經(jīng)理沒有馬上讓我給出答復(fù)，容我考慮一段時間后再告訴她。
 
 

　　這次的談話如同平靜湖面的漣漪，久久不能平靜下來，我考慮了很久，一直沒有清楚的答案，而且這事也不好和其他的同事說起，人力資源經(jīng)理也要我不要和其他同事透露，因為這個事情還是在考慮狀態(tài)。當(dāng)時我自己的想法就是沿著技術(shù)的路線發(fā)展5年左右，再尋求基于技術(shù)的項目管理發(fā)展方向，讓自己成為一個職業(yè)的管理者。但是眼前這個直接轉(zhuǎn)向到管理崗位的機會，和我設(shè)想與計劃是大相徑庭的，完全沒有技術(shù)的背景，我從前的大學(xué)專業(yè)知識將束之高閣，而且我對人力資源方面可是沒有一點經(jīng)驗和知識。當(dāng)然，如果有個肯給你機會的領(lǐng)導(dǎo)，愿意培養(yǎng)你并給你時間去成長，或許也是一個不錯的機會，我也這樣理性地思考著。
 
 

　　還是很突然的一天，人力資源部的經(jīng)理找到我，問我上次的回復(fù)為什么還沒有給她，我支吾了良久，的確我沒有考慮的很清楚，意向也還是猶豫的。人力資源部的經(jīng)理看出我的心思，也道明了這次再找我約談的因由。她部門的招聘主管要離開，尋求更大的發(fā)展機會，她希望我能夠接上這個崗位。事情已經(jīng)發(fā)展到這個節(jié)骨眼上，人力資源經(jīng)理當(dāng)然希望我立馬給她一個明確的回復(fù)。我惶恐地坐在她辦公室里，還是考慮了良久，我的理性思維占據(jù)了上風(fēng)，專業(yè)的束縛不能阻止我選擇適合發(fā)展自身優(yōu)勢的機會，最后答應(yīng)了人力資源經(jīng)理的邀請。這樣，我很偶然地轉(zhuǎn)到了人力資源部，并開始了我10年HR的職業(yè)發(fā)展通道。
 
 

　　后面有機會和我這位老板溝通，問她為什么會在幾個應(yīng)屆畢業(yè)生里面選中我，她就坦然地告訴我，原因有幾個：第一，我在人力資源部實習(xí)過程中表現(xiàn)出來的溝通能力以及處理事情的細致及努力；第二，我在工廠車間實習(xí)時候能放下自己大學(xué)生的身段，向工人虛心的請教，而這些老師傅的評價也是影響到我獲得這個機會的重要原因�；叵脒^來，機會的來臨看似偶然，其實必然，在現(xiàn)今職場壓力如此之大，平常工作的點滴積累對后續(xù)的職業(yè)發(fā)展將帶來不可估量的影響。“勿以惡小而不為“，平凡的小事真的會在職業(yè)發(fā)展上起到自己都無法想象的作用。
 
 

　　這兩個小經(jīng)歷，我時常會回想起來，也有很多人會很驚詫我為什么會從電子專業(yè)轉(zhuǎn)到人力資源，我也會如上分享給別人。在人生職業(yè)發(fā)展的開端，有著很多不確定、偶然的因素在影響著自己，有可能是很好的機會，也有可能是美麗的障礙與挫折在前面等著你。在規(guī)劃和考慮自己的職業(yè)發(fā)展機會的時候，應(yīng)該選擇適合自己優(yōu)勢的機會，也不要為了一時的高一點的收入而動心，為了自己明確選擇的職業(yè)發(fā)展持之以恒地努力。每個人都會有自己的優(yōu)勢，也會有自己的不足，在職業(yè)機會上能夠發(fā)揚自己的優(yōu)勢，不失為一種“幸運”。

　　職業(yè)的力量：在這個行業(yè)，先從什么樣的崗位做起才能學(xué)到更多知識，最有益于發(fā)展，從哪些方面更深入理解該行業(yè)？
 

　　滕森：崗位真的不重要，任何崗位都能學(xué)到很多必要的知識及技能，關(guān)鍵在于愿不愿意在平凡的工作內(nèi)容中去精耕細作地提高自己。

　　職業(yè)的力量：有輿論和專家鼓勵年輕人就應(yīng)該創(chuàng)業(yè)，也有反對聲，您個人怎么看？
 

　　滕森：我有個同學(xué)曾經(jīng)在畢業(yè)后馬上選擇了創(chuàng)業(yè)，結(jié)果呢，父輩的積蓄在一年間耗盡。他失敗后，直到現(xiàn)在還沒有從失敗中恢復(fù)過來，并逐步與社會脫節(jié)。不能說沒有年輕人創(chuàng)業(yè)成功的案例，那是鳳毛麟角。年輕人沒有在職場里面經(jīng)過挫折、失敗的歷練，怎么能夠得到經(jīng)驗和教訓(xùn)，又怎么能夠承擔(dān)失敗的結(jié)果。我個人不是很贊同年輕人很快就創(chuàng)業(yè)，至少工作幾年，在工作中得到足夠歷練和經(jīng)驗后再去尋找合適的創(chuàng)業(yè)機會。

　　職業(yè)的力量：您怎么看當(dāng)下的就業(yè)形勢？
 

　　滕森：誠然，從中國入世以來，中國的就業(yè)機會是在不斷地增加，很多外來的投資都為地方提供了很多的就業(yè)機會。但是每年從高校里面走出來的畢業(yè)生也在急劇增加，過去的十年，大學(xué)畢業(yè)生遠遠高于上一個的十年，而且海外留學(xué)的也在很大比例地選擇回國，回到家鄉(xiāng)尋求機會。人才市場上供大于求，這樣的供需關(guān)系讓現(xiàn)在職場里面的人備受“煎熬“。壓力真的很大，工資不高、門檻很高、一個空缺多少人競爭。真的可以理解現(xiàn)在職場努力的人的苦難，我現(xiàn)在不也是這其中的一分子么，同樣，感受到了很大的壓力和沖擊。