按收費(fèi)工作流程做好發(fā)卡、收費(fèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行通行卡、備用金的領(lǐng)取、使用、保管、回繳、核銷等手續(xù)，并對(duì)當(dāng)班發(fā)生的特殊車輛做好記錄；負(fù)責(zé)做好收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)及廣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生工作；并督促、檢查員工的上班文明服務(wù)開(kāi)展；負(fù)責(zé)本班人員列隊(duì)上下班，督促檢查本班人員的著裝、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、交接班等方面的工作，按要求認(rèn)真填寫(xiě)《交接班記錄》等表格，并予以簽字確認(rèn)，及時(shí)糾正收費(fèi)員不規(guī)范行為。每日班前召開(kāi)班務(wù)會(huì)，掌握本班人員的思想動(dòng)態(tài)，搞好班組團(tuán)結(jié)，及時(shí)反映員工意見(jiàn)

職位類別： 電話銷售/業(yè)務(wù)員/營(yíng)業(yè)員

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